Il est impossible d'obtenir des informations sur les patients,les docteurs sont jamais dispo ils nous promettent de passer des examens mais ils n'en font rien !on laisse la famille dans l'ignorance....
Par contre les aides soignantes et infirmières sont compréhensibles elles sont dispo ,agréables.
Soins aux personnes âgées....moui, moui,moui....la directrice semble plus intéressée par les possibilités de paiement de la personne que de la personne en elle-même. Structure visitée en 20 minutes top chrono : 2 personnes âgées vues en difficulté et personne pour s'en occuper....ça fait froid dans le dos...
Un grand merci à toute l'équipe de l'EHPAD de pont-de-veyle, vous avez êtes parfaites et très humaines pour ma grand-mère et pour nous aussi. J'ai visité m'a grand-mère pendant 2 mois et j'ai pu observer combien vous étiez à son écoute et au petit soin, toilettes, massages et les sourires de ma grand-mère à l'aide soignante après sa toilette en disait long...... . Le jour où elle nous a quitté, vous avez êtes discrètes, humaines, en faites vous avez êtes très professionnelles.
Merci pour tout.