Ma maman de 86 ans vient de passer presque 1 semaine elle est très contente du personnel et de la nourriture, le site est magnifique mais 1 petit bémol les fenêtres des chambres sont d'une autre époque avec le froid qui passe et dans sa chambre il manque 1 dalle au plafond d'où l'on voit des tuyaux et fils électriques, je pense qu'il manque beaucoup de moyens pour cet hôpital qui date de 1935 , 1petit coup de jeunesse ne serait pas du luxe.
Je tenais à remercier très sincèrement la directrice et toutes ses équipes pour leurs bienveillances et leurs empathie envers mon père qui est au Manoir depuis début septembre et qui a ce jour se sent bien entouré.
A ce jour, grâce aux équipes il a retrouver l envie de manger marcher et reprend grâce à eux tous , ce goût de vieillir dignement et les équipes l'encourage quotidiennement dans les progrès et les efforts qu il fournit et pour moi c est un vrai bonheur que de voir mon père comme il est aujourd'hui et entouré de cette façon
Une grand merci à vous tous
Sa fille
ehpad calme, très propre. Le personnel est attentif et respectueux. Jardin à l'ombre des platanes muriers, une terrasse a été installée dernièrement. Peut-être un peu loin du centre bourg pour les plus valides mais des sorties et activités sont organisées. salle de restauration avec vue sur les Pyrénées.
Visite aujourd'hui à une proche dont je m'occupe, hospitalisée en médecine. Il est 12h30 quand je repars, je demande des informations à une infirmière qui m'a littéralement "jetée" ( je n'ai pas d'autre terme)... et m'a dit méchamment : j'ai pas le temps !
Voilà....il existe des reconversions !
Oups je suis sur le site de Pont de Veyle, moi c'est sur Thoissey qu'il c'est passé cet accueil !
Personnel compétent et réactif. L'entreprise est intervenue pendant 2 ans au domicile de mon père, tous les jours, afin que celui-ci puisse rester chez lui. Tout s'est très bien passé.... un bon suivi grâce au cahier rempli chaque jour permettait de suivre chaque intervention et de surveiller l'évolution de mon papa. Une bonne réactivité si une intervenante était absente. Le personnel administratif était également très à l'écoute de nos attentes.
Nous aurions continué à bénéficier de leurs services si mon père n'était pas rentré en Ehpad.
Je recommande vivement.
Si les personnes qui font la prestation sont sérieuses, la gestion du service est problématique : je payais une prestation hebdomadaire de 2H, j'ai eu des annulations au dernier moment, le jour même ou la veille à plusieurs reprises. Ce manque d'anticipation m'a mis dans l'embarras alors que je faisais appel à une société comme celle là pour être tranquille et n'avoir rien à gérer.