Personnel agréable. Repas réalisés pas un cuisinier. Merci à Stéphanie de l'accueil qui est agréable et humaine. Le seul reprocroche que nous pouvons faire, c'est la disparition régulière des objets et autres (argents, parfum, chaussettes, vernis à ongles ...).
Mme Nathalie Decock
Soins aux personnes âgées....moui, moui,moui....la directrice semble plus intéressée par les possibilités de paiement de la personne que de la personne en elle-même. Structure visitée en 20 minutes top chrono : 2 personnes âgées vues en difficulté et personne pour s'en occuper....ça fait froid dans le dos...
Un grand merci à toute l'équipe de l'EHPAD de pont-de-veyle, vous avez êtes parfaites et très humaines pour ma grand-mère et pour nous aussi. J'ai visité m'a grand-mère pendant 2 mois et j'ai pu observer combien vous étiez à son écoute et au petit soin, toilettes, massages et les sourires de ma grand-mère à l'aide soignante après sa toilette en disait long...... . Le jour où elle nous a quitté, vous avez êtes discrètes, humaines, en faites vous avez êtes très professionnelles.
Merci pour tout.