Visite aujourd'hui à une proche dont je m'occupe, hospitalisée en médecine. Il est 12h30 quand je repars, je demande des informations à une infirmière qui m'a littéralement "jetée" ( je n'ai pas d'autre terme)... et m'a dit méchamment : j'ai pas le temps !
Voilà....il existe des reconversions !
Oups je suis sur le site de Pont de Veyle, moi c'est sur Thoissey qu'il c'est passé cet accueil !
Il n'y a jamais personne pour recevoir on attend tjrs au moins 1/2 heure avant de trouver quelqu'un si déjà on trouve. Pas de réactivité. Dommage, il ne faut surtout pas être pressé.
Personnel compétent et réactif. L'entreprise est intervenue pendant 2 ans au domicile de mon père, tous les jours, afin que celui-ci puisse rester chez lui. Tout s'est très bien passé.... un bon suivi grâce au cahier rempli chaque jour permettait de suivre chaque intervention et de surveiller l'évolution de mon papa. Une bonne réactivité si une intervenante était absente. Le personnel administratif était également très à l'écoute de nos attentes.
Nous aurions continué à bénéficier de leurs services si mon père n'était pas rentré en Ehpad.
Je recommande vivement.