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Personel non disponible..a eviter
Je tenais à remercier très sincèrement la directrice et toutes ses équipes pour leurs bienveillances et leurs empathie envers mon père qui est au Manoir depuis début septembre et qui a ce jour se sent bien entouré.
A ce jour, grâce aux équipes il a retrouver l envie de manger marcher et reprend grâce à eux tous , ce goût de vieillir dignement et les équipes l'encourage quotidiennement dans les progrès et les efforts qu il fournit et pour moi c est un vrai bonheur que de voir mon père comme il est aujourd'hui et entouré de cette façon
Une grand merci à vous tous
Sa fille
Mauvais expérience
Très bon donnons et bon suivi
Très bon service
Belle région
Très bonne organisation au sujet des 100 ans de ma grand mère. Un grand merci à l équipe soignante qui a fait de cette journée un merveilleux moment.
Le terme "accueil" n'est pas celui qui convient...Sombre, étriqué, odeurs de mal aéré, pas envie d'y être ou d'y laisser un proche.
J’ai fait appel à Vivaservices pour des prestations de ménage et repassage en agence. Je suis pleinement satisfait de la réactivité de l’équipe administrative et de l’intervenante qui viens à mon domicile. Pour le repassage les délais sont très court pour récupérer le linge et toujours très bien réalisé.
Je recommande le service à mon entourage sans problème
Si les personnes qui font la prestation sont sérieuses, la gestion du service est problématique : je payais une prestation hebdomadaire de 2H, j'ai eu des annulations au dernier moment, le jour même ou la veille à plusieurs reprises. Ce manque d'anticipation m'a mis dans l'embarras alors que je faisais appel à une société comme celle là pour être tranquille et n'avoir rien à gérer.
J'avais une préstation régulière (quand ils peuvent vous mettre quelqu'un) de 2H par semaines, des intervenants souvent malade, en arrêt ou autre, des intervenants qui dorment ou lisent les courriers perso, qui partent sans fermer la porte d'entrée ou les volets. Sans parler du patron.... bref à fuire . Sur Vienne l'agence O2 est bien plus fiable et sympathique.
Super lieu où la prise en charge des résidents est au top de ce que j'ai pu en voir. Bienveillance de la part des soignants et des conditions de travaille bien meilleurs que ce qu'on peut voir dans d'autres structures.
