Les Soins aux personnes âgées autour de moi

Très bonne équipe médicale, dévouée et chaleureuse.

Un EHPAD où l'accompagnement des personnes âgées est plus qu'un métier, c'est une vocation. Toute l'équipe, direction, accueil, équipe médicale, l'ensemble des soignants, personnel de service, sont attentionnés, professionnels et compétents, toujours attentifs et à l'écoute des résidents et de leur famille. Nous adressons nos sincères remerciements aux personnels de cet établissement où notre maman a residé pendant plus de cinq ans. Famille WULFFAERT

Non ce n'est pas neuf, c'est rénové, à la va vite de plus, beaucoup de défauts et de réalisations en dépit du bon sens. Un personnel à l'écoute du résident c'est un minimum. C'est comme dire cette boulangerie est formidable on y vend du pain. Le personnel est tellement heureux que cette maison de retraite est en permanence en train de chercher des salariés. Quel valeur donner à un avis donné par quelqu'un qui s'appelle comme la directrice? Quant à la réponse ci dessous c'est à mourir de rire, répondez publiquement à mes questions, quelle valeur a un 5 donné par la famille de la directrice ? Comment expliquer qu'il y a en permanence des annonces recherchant du personnel? Pourquoi mentir en prétendant que c'est neuf quand ça ne l'est pas?

Visite aujourd'hui à une proche dont je m'occupe, hospitalisée en médecine. Il est 12h30 quand je repars, je demande des informations à une infirmière qui m'a littéralement "jetée" ( je n'ai pas d'autre terme)... et m'a dit méchamment : j'ai pas le temps ! Voilà....il existe des reconversions ! Oups je suis sur le site de Pont de Veyle, moi c'est sur Thoissey qu'il c'est passé cet accueil !

J'espère que le personnel passe l'après-midi , au moins une fois .......pour hydrater les patients par ces fortes chaleurs ( surtout ceux qui ne peuvent pas s'hydrater eux-mêmes ) .......et que les verres remplis sont à portée de mains ! ce qui n'est pas toujours le cas .....

Il vaut mieux ne pas y aller.

Société très professionnelle et réactive. Accueil agréable, service irréprochable. Je recommande fortement.

J’ai fait appel à Domconfort pour s’occuper de mes grands-parents. Ils s’en occupent avec professionnalisme et bienveillance. Je vous les recommande.

Très mauvaise expérience. Visite régulière à un proche gravement malade. Aucune compréhension des soignants quand vous arrivez avec 15 MN de retard parce que vous avez 6 heures de route et que vous rencontrez des déviations en plus.... Propos inadmissible, insultant...une honte.... Le petit mot sur la porte qui sollicite" Notre compréhension".... La bonne blague, besoin d'un dictionnaire peut-être ?

Il n'y a jamais personne pour recevoir on attend tjrs au moins 1/2 heure avant de trouver quelqu'un si déjà on trouve. Pas de réactivité. Dommage, il ne faut surtout pas être pressé.

Voir ma mère maison de retraite vetuste , manque entretien a la terrasse de sa chambre , petit espace dans une pièce à 2 lits, et baignoire alors que ma mère ne peut plus lever ses jambes et pour finir vient juste d y rentrer pour un montant de 1639 e pas satisfaite

Un peu de mal à trouver son chemin dans ce labyrinthe de bâtiments mais une fois le personnel trouvé c'est politesse et professionnalisme, cela efface aventageusement le reste.