Lamentable et honteux ! Une personne de ma famille de plus de 90 ans y a passé 3 semaines de pur cauchemar ! Absence de soins et de toilettes, aucun prise en charge kiné dans un service kiné. Des journées complètes passées dans les couloirs, aucune visite d'infirmière lors de l'actionnement de l asonnete d'alarme... Si vous avez la possibilité de choisir un autre établissement pour le bien être de vos proches, n'hésitez pas une seule seconde!
Ma grand mère est entrée ce jour, un accueil rassurant plein de bienveillance. Une équipe présente. Une direction proche des résidents et des familles
Merci!!!!
j y suis pas restée bien longtemps mais alors quels accueils, quelles prestations, les chambres sont très belles et très fonctionnelles, télévision gratuite, bouilloire électrique dans la chambre tout est très très bien. Je tire mon chapeau à tout le personnel bravo à vous tous pour votre amabilité, vous avez toujours un mot gentil et sincère en plus de vos sourires vous êtes merveilleux. Encore bravo et mille merci
J' ai un frère qui est hospitalisé à la clinique du haut Cantal depuis quelques semaines.
Personnel très accueillant, très sympa, équipes soignantes et administrative au top toujours disponible et à l'écoute.
Directeur compétent et très investi dans sa fonction.
Une cuisine impeccable avec des produits de qualité toujours très bien cuisinés et variés de l'entrée au dessert.
Merci à toute l'équipe de la clinique du haut Cantal
André CHABRET
Visite aujourd'hui à une proche dont je m'occupe, hospitalisée en médecine. Il est 12h30 quand je repars, je demande des informations à une infirmière qui m'a littéralement "jetée" ( je n'ai pas d'autre terme)... et m'a dit méchamment : j'ai pas le temps !
Voilà....il existe des reconversions !
Oups je suis sur le site de Pont de Veyle, moi c'est sur Thoissey qu'il c'est passé cet accueil !
J'espère que le personnel passe l'après-midi , au moins une fois .......pour hydrater les patients par ces fortes chaleurs ( surtout ceux qui ne peuvent pas s'hydrater eux-mêmes ) .......et que les verres remplis sont à portée de mains ! ce qui n'est pas toujours le cas .....