Lieu avec un grand jardin grand immeuble avec plusieurs étages et plusieurs services faits parties de l'hôpital de Montauban. Toujours bien reçu et a votre écoute. Personnel agréable et sympathique avec les patients.
Personnel accueillant et disponible, chambre propre et confortable, les repas sont variés et une diététicienne prend les informations à l'arrivée du patient pour s'adapter aux besoins... Le suivi médical est de qualité et l'information aux familles est régulière..
Si les personnes qui font la prestation sont sérieuses, la gestion du service est problématique : je payais une prestation hebdomadaire de 2H, j'ai eu des annulations au dernier moment, le jour même ou la veille à plusieurs reprises. Ce manque d'anticipation m'a mis dans l'embarras alors que je faisais appel à une société comme celle là pour être tranquille et n'avoir rien à gérer.
J'avais une préstation régulière (quand ils peuvent vous mettre quelqu'un) de 2H par semaines, des intervenants souvent malade, en arrêt ou autre, des intervenants qui dorment ou lisent les courriers perso, qui partent sans fermer la porte d'entrée ou les volets. Sans parler du patron.... bref à fuire . Sur Vienne l'agence O2 est bien plus fiable et sympathique.