Je tenais à remercier très sincèrement la directrice et toutes ses équipes pour leurs bienveillances et leurs empathie envers mon père qui est au Manoir depuis début septembre et qui a ce jour se sent bien entouré.
A ce jour, grâce aux équipes il a retrouver l envie de manger marcher et reprend grâce à eux tous , ce goût de vieillir dignement et les équipes l'encourage quotidiennement dans les progrès et les efforts qu il fournit et pour moi c est un vrai bonheur que de voir mon père comme il est aujourd'hui et entouré de cette façon
Une grand merci à vous tous
Sa fille
Un EHPAD où l'accompagnement des personnes âgées est plus qu'un métier, c'est une vocation.
Toute l'équipe, direction, accueil, équipe médicale, l'ensemble des soignants, personnel de service, sont attentionnés, professionnels et compétents, toujours attentifs et à l'écoute des résidents et de leur famille.
Nous adressons nos sincères remerciements aux personnels de cet établissement où notre maman a residé pendant plus de cinq ans.
Famille WULFFAERT
Un lieu agréable avec une vue magnifique et un beau jardin à la française. où il existe un cabinet médical avec le Docteur Sébastien Achard,un jeune médecin à l'écoute et qui donne des explications.
bonjour a ceux qui liront mon post
ma mère a été hospitalisée au ssr de Sancerre de novembre2023 a janvier 2024.j ai trouvé une équipe de soignants professionnels, gentils; a l écoute du patient et de la famille un accueil chaleureux .merci a tous continuer comme ça vous êtes tous super, j ai constaté que vous félicite jamais ,mais pour vous dénigrés il y a toujours des mécontents
Un peu de mal à trouver son chemin dans ce labyrinthe de bâtiments mais une fois le personnel trouvé c'est politesse et professionnalisme, cela efface aventageusement le reste.
Si les personnes qui font la prestation sont sérieuses, la gestion du service est problématique : je payais une prestation hebdomadaire de 2H, j'ai eu des annulations au dernier moment, le jour même ou la veille à plusieurs reprises. Ce manque d'anticipation m'a mis dans l'embarras alors que je faisais appel à une société comme celle là pour être tranquille et n'avoir rien à gérer.
Pilotage de l'enquête Qualité au sein de cette société où le constat est sans appel : excellents retours d'expériences des bénéficiaires et/ou proches-aidants et également de belles valeurs partagées avec l'ensemble des intervenants. Compétences et bienveillance au quotidien !