Le séjour de ma mère s‘est avéré être éprouvant plutôt qu‘un soulagement car elle n‘a pas été bien soignée ni sur le plan médical ni sur le plan humain. Le personnel n‘a pas été à notre écoute. Lors d‘une de nos visites l’aide soignante a réprimandé ma mère car elle avait un rendez-vous et qu‘elle était sur le banc devant le bâtiment. Nous n’avons pas pu dire au revoir à ma mère qui était complètement perdue. Accompagnée par l’aide soignante qui marchait à grands pas, ayant de graves douleurs au genou ma mère ne pouvait pas suivre… notre visite a été interrompue de façon abrupte. Ceci est seulement un exemple parmi tant d’autres… aucun stress ne justifie ce comportement surtout que j‘ai informé le médecin et aussi l’infirmière des oublis de ma mère.
A éviter si cela vous est possible!!!
Un EHPAD où l'accompagnement des personnes âgées est plus qu'un métier, c'est une vocation.
Toute l'équipe, direction, accueil, équipe médicale, l'ensemble des soignants, personnel de service, sont attentionnés, professionnels et compétents, toujours attentifs et à l'écoute des résidents et de leur famille.
Nous adressons nos sincères remerciements aux personnels de cet établissement où notre maman a residé pendant plus de cinq ans.
Famille WULFFAERT
Une étoile même pas méritée !
Quoi dire sur cette maison de retraite! Personnels qui changent tous les deux semaines.
Directrice très ingrates et zéro amabilité !
Rien à faire de ces résidents! A part payer on a le droit de rien dire!
( Une serviette trouée pour laver les résidents sachant que les serviettes sont dans leur placard bizarre non ? )
Bref aucune recommandation pour cette Ehpad avec une direction inhumaine
J' ai un frère qui est hospitalisé à la clinique du haut Cantal depuis quelques semaines.
Personnel très accueillant, très sympa, équipes soignantes et administrative au top toujours disponible et à l'écoute.
Directeur compétent et très investi dans sa fonction.
Une cuisine impeccable avec des produits de qualité toujours très bien cuisinés et variés de l'entrée au dessert.
Merci à toute l'équipe de la clinique du haut Cantal
André CHABRET