Le séjour de ma mère s‘est avéré être éprouvant plutôt qu‘un soulagement car elle n‘a pas été bien soignée ni sur le plan médical ni sur le plan humain. Le personnel n‘a pas été à notre écoute. Lors d‘une de nos visites l’aide soignante a réprimandé ma mère car elle avait un rendez-vous et qu‘elle était sur le banc devant le bâtiment. Nous n’avons pas pu dire au revoir à ma mère qui était complètement perdue. Accompagnée par l’aide soignante qui marchait à grands pas, ayant de graves douleurs au genou ma mère ne pouvait pas suivre… notre visite a été interrompue de façon abrupte. Ceci est seulement un exemple parmi tant d’autres… aucun stress ne justifie ce comportement surtout que j‘ai informé le médecin et aussi l’infirmière des oublis de ma mère.
A éviter si cela vous est possible!!!
Personnel agréable. Repas réalisés pas un cuisinier. Merci à Stéphanie de l'accueil qui est agréable et humaine. Le seul reprocroche que nous pouvons faire, c'est la disparition régulière des objets et autres (argents, parfum, chaussettes, vernis à ongles ...).
Mme Nathalie Decock
j y suis pas restée bien longtemps mais alors quels accueils, quelles prestations, les chambres sont très belles et très fonctionnelles, télévision gratuite, bouilloire électrique dans la chambre tout est très très bien. Je tire mon chapeau à tout le personnel bravo à vous tous pour votre amabilité, vous avez toujours un mot gentil et sincère en plus de vos sourires vous êtes merveilleux. Encore bravo et mille merci