Le séjour de ma mère s‘est avéré être éprouvant plutôt qu‘un soulagement car elle n‘a pas été bien soignée ni sur le plan médical ni sur le plan humain. Le personnel n‘a pas été à notre écoute. Lors d‘une de nos visites l’aide soignante a réprimandé ma mère car elle avait un rendez-vous et qu‘elle était sur le banc devant le bâtiment. Nous n’avons pas pu dire au revoir à ma mère qui était complètement perdue. Accompagnée par l’aide soignante qui marchait à grands pas, ayant de graves douleurs au genou ma mère ne pouvait pas suivre… notre visite a été interrompue de façon abrupte. Ceci est seulement un exemple parmi tant d’autres… aucun stress ne justifie ce comportement surtout que j‘ai informé le médecin et aussi l’infirmière des oublis de ma mère.
A éviter si cela vous est possible!!!
Cette maison de retraite est très bien ! Le personnel est sérieux et attentionné, il y a plein d'activités et les différentes salles du bâtiment sont agréables. Ma grand-mère y était très bien, je vous remercie pour votre bienveillance à son égard 🙏
Mes beaux parents installés depuis le 1 Mars 2022 apprécient et nous aussi la qualité exceptionnelle de l'EHPAD "le manoir" Direction, Accueil et personnel de l'établissement de grandes qualités
tant humaines et professionnelles ,le personnel Médical de très grandes compétences sans oublier les Repas très divers et faite par des cuisiniers très professionnels Nousrecommandons cet Établissement de très Haute qualité recr
Visite aujourd'hui à une proche dont je m'occupe, hospitalisée en médecine. Il est 12h30 quand je repars, je demande des informations à une infirmière qui m'a littéralement "jetée" ( je n'ai pas d'autre terme)... et m'a dit méchamment : j'ai pas le temps !
Voilà....il existe des reconversions !
Oups je suis sur le site de Pont de Veyle, moi c'est sur Thoissey qu'il c'est passé cet accueil !