Il est impossible d'obtenir des informations sur les patients,les docteurs sont jamais dispo ils nous promettent de passer des examens mais ils n'en font rien !on laisse la famille dans l'ignorance....
Par contre les aides soignantes et infirmières sont compréhensibles elles sont dispo ,agréables.
Mes beaux parents installés depuis le 1 Mars 2022 apprécient et nous aussi la qualité exceptionnelle de l'EHPAD "le manoir" Direction, Accueil et personnel de l'établissement de grandes qualités
tant humaines et professionnelles ,le personnel Médical de très grandes compétences sans oublier les Repas très divers et faite par des cuisiniers très professionnels Nousrecommandons cet Établissement de très Haute qualité recr
Il est parfois difficile de devoir se résoudre à mettre un proche dans une maison de retraite, et encore plus avec les dysfonctionnements relatés dans les journaux.
Mon père a été soigné à l'Acacia pendant presque 3 ans en milieu fermé vu ses pathologies. Le personnel a toujours été à l'écoute, tant au niveau administratif qu'au niveau soignants. Les aide-soignantes sont patientes, respectueuses et très gentilles avec les personnes âgées, tout comme les infirmières avec une mention particulière pour deux d'entre elles. Très bon suivi médical également qui a permis à mon père de finir sa vie digne et debout.
Je suis très reconnaissante envers tout le personnel.
J'espère que le personnel passe l'après-midi , au moins une fois .......pour hydrater les patients par ces fortes chaleurs ( surtout ceux qui ne peuvent pas s'hydrater eux-mêmes ) .......et que les verres remplis sont à portée de mains ! ce qui n'est pas toujours le cas .....
Un grand merci à toute l'équipe de l'EHPAD de pont-de-veyle, vous avez êtes parfaites et très humaines pour ma grand-mère et pour nous aussi. J'ai visité m'a grand-mère pendant 2 mois et j'ai pu observer combien vous étiez à son écoute et au petit soin, toilettes, massages et les sourires de ma grand-mère à l'aide soignante après sa toilette en disait long...... . Le jour où elle nous a quitté, vous avez êtes discrètes, humaines, en faites vous avez êtes très professionnelles.
Merci pour tout.