Une étoile qui n'est absolument pas mérité
mais pas possibilité de ne pas en mettre moins.
Établissement à faire fermer d'urgence, les patients sont laissé à l'abandon clairement ce qui est un risque vital pour le patient. Ils ne connaissent pas le dossier des gens qui viennent chez eux. Mettre une perfusion de glucose à une personne très fortement diabétique et s'étonner que son taux est élevé! Je sais qu'il y a un gros manque de personnel dans le milieu médical mais la c'est pas possible.
C'est inadmissible et dangereux.
Personnel agréable. Repas réalisés pas un cuisinier. Merci à Stéphanie de l'accueil qui est agréable et humaine. Le seul reprocroche que nous pouvons faire, c'est la disparition régulière des objets et autres (argents, parfum, chaussettes, vernis à ongles ...).
Mme Nathalie Decock
Visite aujourd'hui à une proche dont je m'occupe, hospitalisée en médecine. Il est 12h30 quand je repars, je demande des informations à une infirmière qui m'a littéralement "jetée" ( je n'ai pas d'autre terme)... et m'a dit méchamment : j'ai pas le temps !
Voilà....il existe des reconversions !
Oups je suis sur le site de Pont de Veyle, moi c'est sur Thoissey qu'il c'est passé cet accueil !
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Quel manque de professionnalisme, personnel de planification EXTRÊMEMENT DÉSAGRÉABLE et mal poli, j’ai contacté l’organisme pour savoir pourquoi les prestations de ménage avaient été annulé sans m’en avoir informé bien que je les aient contacté deux fois dans la semaine pour confirmer mes dates d’interventions. Aucune excuse de leur part, on m’a raccroché deux fois au téléphone (une certaine Coralie puis Pauline) ! lorsque j’ai rappelé la société, je suis tombé sur la responsable (Julie) qui était tout à l’image de son personnel, elle m’a répondu sur un ton caustique « bon vous voulez quoi des excuses? Bah on est navré!! ».
Sachez que les commentaires négatifs ci dessous sont à l’image de votre personnel et je ne manquerai pas de le faire savoir au près de ma mutuel et de partager mon expérience sur les réseaux sociaux.
Il serait dommage que d’autres personnes comme moi aient à faire à vous! Vous êtes répugnantes et aigris!
Si vous n’aimez pas ce que vous faites laisser votre travail aux autres! Ils le feront CERTAINEMENT MIEUX QUE VOUS!