Institut de Réadaptation de Meaux - SMR et USLD à Meaux (77) | LNA Santé Soins aux personnes âgées

deçu de ce centre , certaines aides soignantes desagreables (meme si certaines sont tres bien ) a souhait , gestes brutaux pour retirer les protections urinaires , paroles dures , et assez brutales pour remettre au lit ou sur le fauteuil roulant . en plus si la cadre de santé les sermones , c'est encore pire car deviennent mesquines , font leur coups en douce. les seances de readaptation ne sont pas tres perfomantes. Si il y a une reponse de l'etablissement ,pas la peine de me demander de rappeller le responsable santé , car il essai de dedramatiser la chose . Je ne conseille pas du tout de mettre vos proches la -bas. domage car tres bel etablissement et bien adapter

Accueil au top, encore merci à l’hôtesse!

Ma mère vient d’être accueillie dans cet établissement. On espérait qu’elle y serait mieux qu’à l’hôpital, en vain. Jeudi j’étais contente car le personnel était agréable. À présent on déchante. Le personnel ne semble pas savoir de quoi souffre ma mère, on lui demande des choses impossibles. Elle a dû attendre 35 mn pour qu’on l’amène aux toilettes. L’aide soignante venait éteindre la sonnette sans venir la voir. Le personnel se protège le dos car il n’a pas envie d’avoir le dos en vrac à 60 ans !! Il existe du matériel et des techniques pour se protéger. Au niveau des médicaments on ne sait pas trop ce qui est donné. Ils n’avaient pas pris l’ordonnance de l’hôpital. L’infirmier lui donne des médicaments pour la tension sans lui prendre la tension alors qu’elle n’en prend plus depuis un moment. C’est au cas où. Le protocole dit qu’à 16 h on doit la mettre en chemise de nuit et 18 h on mange. Pas facile pour les visites qui peuvent avoir lieu de 14h jusqu’à 19h30??? Rien d’humain. Oui les locaux sont sympas mais ça ne fait pas tout !! Le personnel a peut-être besoin de formation sur l’empathie, l’humain et une éthique professionnelle

Ma femme Véronique vient d'y faire son 2e stage de 1e année en école infirmière et tout s'est très bien passé.

Mon père a été dans ce centre pendant 2 mois. Les locaux sont flambant neufs mais le personnel pas à la hauteur de ce qu’on l’on voit en apparence. Pas de médecin référant dans service 3e U2 pendant le séjour qui pose problème pour un suivi. Il a été changé de chambre sans être prévenu ni sa famille proche alors qu’il a des problèmes cognitifs et les repères sont importants, tv coupé en plein We sans être prévenu non plus et pas possible de la remettre avant le lundi .. aucune considération de la personne et ses problèmes. Enfin il est sorti avec lumbago et sciatique +++ sans pouvoir marcher après séance de kine /apa non adapté à une personne de 88 ans et aucun traitement pour le Soulager , refus du médecin présent à sa sortie. Son adaptation en résidence senior est du coup très compliquée. Un grand merci à Fanny , l’assistante sociale de l’établissement qui est d’un grand professionnalisme et beaucoup de pep’s et énergie positive .. cela fait du bien d’être accompagné ainsi

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Les locaux sont neufs et propre mon papa est bien installé et satisfait des prestations.

Ma maman a été accueillie à orgemont. Je ennsuis Pas contente. On as quand même réussi à lui volé son alliance sur son doigt. Et elle as fait deux épisode de déshydratation pendant les grosse chaleurs de juillet août. Moi je ne recommande pas cette établissement

Mention spécial pour la dame de l’accueil qui est d’une amabilité sans faille. Très bon établissement je recommande

Je suis employée à LNA santé orgemont depuis quelques temps maintenant j'ai 17 ans d´expérience dans le métier... Notre priorité notre prise en soin, est axée sur les patients... Je parle donc en mon nom propre, et non pas de manière anonyme, comme certains ou certaines.. Je ne suis pas fière de voir des avis qui parle d´harcèlement. Je ne remets pas en doute vos vécu... mais pour ma part, je ne me suis jamais senti harcelé par notre DSI. Je trouve déloyale de donner son nom, très lâche de régler ses comptes sur Google... Notre DSI et notre cadre de sante a été à mon écoute au moment où ma remise en question professionnelle et personnelle à été mise à rude épreuve. Elles ont su me remonter et me rassurer... Il est très rare que j'ai des contacts avec la direction, et aussi loin que cela me concerne, lorsque j'avais un avis à émettre je l'ai fait sans risque de représailles. Dieu sait combien j'ai été franche lorsque l'on m'a demandé mon opinion... (lors du déménagement par exemple) L'intégrité professionnelle et la discrétion sont une qualité importante dans notre métier.. La loyauté envers ses pairs et sa hiérarchie est primordiale. Ne laissons pas place aux rancœurs.. . Ou tout du moins il faut en parler à huit clos avec les personnes concernées.... Meditons la dessus. Nous sommes tous des maillons importants dans la chaîne de la prise en soin. Le système de sante se degrade mais ce n'est pas propre à LNA SANTE l'herbe n'est pas plus verte à ailleurs... croyez moi. Soyons reconnaissant tout de même... il y aura toujours des choses à améliorer dans n'importe quel structure de sante. A bon entendeur... bien a vous.

Un accueil charmant, une équipe médicale impliquée, compétente, sympathique et patiente, et des locaux tout neufs. Ce sera encore mieux quand tous les espaces seront en fonction.

Bâtiment tout neuf et agréable. Personnel à l’écoute , toutes les conditions sont réunis pour réussir sa rééducation.

je suis très contente des soins que reçoit ma tante, elle progresse de jour en jour. Milles mercis au personnel aussi bien soignant qu’administratif qui répond toujours à nos questions et trouve des solutions à tous les problèmes.

Merci pour tout, le personnel est génial mon proche est très content !

Un personnel à l'écoute. Une très bonne ambiance générale pour se rétablir.

Merveilleux moment er le bonheur du service de l'ensemble du personnel mille merci just. Un défaut manque d'activité le week-end table de ping-pong aussi intentionné pour les kiné, aide soignante et les fermières merci et bravo l'ensemble de l'équipe vous êtes un bonheur merci ☺️🙏🙏🙏 Mr Wibaut

Que ce soit l'équipe administrative ou l'équipe soignante il n'y a rien à dire. Le bâtiment quand a lui est complet, propre, technologique, et très beau. Je recommande

Je travaille dans cette entreprise depuis deux ans. Je suis très satisfaite de mon environnement de travail et de l’ambiance.

Bonne prise en charge. Personnel au petit soin. Établissement très propre, et médecins très @ l'écoute. Merci pour mon père.

Il ne faut pas travailler dans cet établissement qui prône le harcèlement. Une personne de ma famille y travail est en paye les frais avec la directrice des soins.J’incite toutes les personnes qui voient ce commentaire et qui ont subit du harcèlement avec cette personne a dénoncer cela même de manière anonyme car il faut que ça cesse. Nos proches souffre, Mon/Ma cousin(e) me raconte des choses qui me choque concernant d’autres personnes.Rien ne bouge de la part du directeur.

SSR très protocolaire sans aucune empathie, ne prenant pas du tout en compte l’histoire du patient ! Cela fait 5 jours que nous organisions une admission au ssr et quand enfin une situation s’est débloquée, le ssr a finalement refusé le patient car il y avait 3h de différence entre l’heure prévue d’admission et l’heure où on pouvait y emmener le patient…pour seulement 3 heures !!! Alors que ciel et terre ont été remués ! Et pendant ce temps le patient ne peut pas recevoir les soins adéquates !! Prévenir avant plutôt que de refuser le jour-J aurait été beaucoup plus approprié. Histoire que personne ne perde son temps et son énergie !!

Le pôle médical de Meaux est très bien pour remettre les personnes sur pied après une mauvaise hospitalisation à coulommiers où ma belle mère Mr Garraud ne remarchait plus!! ils ont réussi à le remettre sur pied et à lui redonner confiance en elle!👍 je merci infiniment toute l'équipe infirmière aide-soignante et personne qui a porté les repas ainsi que les secrétaires l'administration 👍tous sans exception était très bien rien à dire le bâtiment est super bien manque de personnel comme partout mais malgré tout sont toujours là pour les patients ils font en sorte que tout ce passe bien !! franchement je le recommande car ma belle-mère est revenue à la maison en bonne forme après avoir passé deux mois ça aurait pas été le cas à l' hôpital de Coulommiers😤 je remercie aussi l 'assistante sociale qui appelle les familles au bout de une semaine d'hospitalisation pour faire le point et voir si tout est adapté pour les retours au domicile et faire les démarches d'aide à l' APPA avec un suivi soigneux qui organise les aides à domicile de a à z qui n'est pas le cas pour d'autres établissements ...qui s'en foutent royalement des retours au domicile!! mais pour le pôle médical d'Orgemont DE MEAUX ce n'est pas le cas et ce n'est pas leur politique de laisser partir les gens seuls sans aucun aide, franchement je n'ai rien à dire en négatif car il y en a pas!! juste à dire continue comme ça 👍 MERCI. 😉 Mme Garraud Léonie .

Votre établissement a accueilli ma mère en hospitalisation. L'équipe de soins s'est avérée extrêmement compétente, et les locaux sont tout simplement superbes. Je tiens à exprimer ma gratitude envers toute l'équipe.

J’ai fait mon stage de 3ème dans cet institut et ça a été une vraie expérience dans le monde du travail ! J’ai adoré, tout le monde est aimable, sérieux et ils m’ont super bien accueilli. Ces 5 jours on été très intéressants et enrichissants, ça m’a permis d’en savoir beaucoup plus sur le monde du travail. Je les remercie encore pour cette semaine très agréable ça à été un vrai plaisir d’avoir fait mon stage là bas !

Un personnel agréable, gentil et à l’écoute. Un établissement très propre et neuf. Je suis très satisfaite de cet établissement.

Très bon accueil, bâtiments propres. Personnel très aimable, je recommande !

Nouvel établissement Personnel administratif toujours prêt à aider dans la réalisation des démarches. Mention particulière pour Edwige de la facturation. Les locaux sont toujours propres. Les repas sont de bonne qualité. Très bonne équipe médicale comme logistique au 2ème étage.

Merci au personnel de s'être occupé de mon proche. Equipe très professionnelle.

Mon amie a été hospitalisée dans votre établissement. Le personnel soignant est vraiment super et les locaux magnifiques. Merci à toute l'équipe.

Pas de critique au niveau personnel soignant a tous les niveaux. Par Contre faire payer 35 € par semaine pour une télévision avec un casque d'écoute qui ne diffuse qu'un faible son. Même moi qui est une excellente audition je n'arrive pas à bien entendre, alors pensez pour ma mère et d'autres patients âgés de votre établissement, iels n'entendent absolument rien. Le technicien a répondu à notre demande de mettre le son à fond , ce qui était le cas, mais il ne s'est pas déplacé. C'est simplement scandaleux et prouve son incompétence. Francis Doléans.

L'hôpital est maintenant ouvert il est récent ouverture 2023 Chemin à faire en voiture pour y accéder et déposer les patient en hôpital de jour Destruction de l'ancien hôpital de jour septembre 2023

Je suis du métier et j'ai eu l'occasion de visiter le centre de rééducation, la balnéothérapie est incroyable, le plateau technique est équipé bien au dessus de ce qu'on à l'habitude de voir. J'y enverrais mes patients avec confiance et plaisir !

Près d'une heure et demi d'attente pour un rendez-vous pris 1 mois plutôt, en vue de l'admission d'une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer, c'est totalement irrespectueux ! Vu le prix des chambres, c'est même intolérable !

Suite a l’hospitalisation de ma grand mere il y a 3 semaines, je suis venu lui rendre visite, l’établissement est un peu compliqué d’acces et j’ai mis un certain temps a trouver le parking pour les visiteurs cependant arrivé dans l’établissement j’ai été tres bien accueilli et orienté par Eva a l’accueil. La tv ne fonctionnait pas correctement mais cela a été réglé sous 24h apres ma réclamation a l’acceuil. Je recommande globalement pour la réactivité du personnel.

Un établissement très agréable et avec un accueil chaleureux dès notre entrée ! Mon oncle n’est pas tous les jours facile et je suis d’autant plus reconnaissante du travail du personnel soignant ,auxiliaire ainsi que de l’assistante sociale . Merci à elle pour son aide et son dévouement. Je trouve cependant que l’on ne nous accorde pas assez d’attention quand on veut des informations sur la santé de notre proche ou même signalé un problème de santé .(je sais que c’est sur rendez -vous mais c’est parfois sur l’instant de la visite ) Je recommande a 100%

Endroit malsain ils font mourir les gens très très vite Je déconseille fortement

2 visites, même souci d'accessibilité... le bâtiment est mal indiqué et l'environnement étant déjà glauque, on se perd d'autant plus facilement. Sans parler de la personne à l'accueil qui ne dit pas bonjour, a le masque sous le nez alors qu'il y a un panneau masque obligatoire devant elle, ne nous indique pas que les enfants ne sont pas admis alors que nous sommes en face d'elle avec ma fille de 4 ans... qui du coup se fait renvoyer une fois devant la chambre de son arrière-grand-mère qu'elle se faisait une joie de voir... La propreté de la chambre et surtout de la salle de bain laisse à désirer... bonjour l'odeur dans le couloir... Quant à la personne travaillant côté Résidence (à l'accueil était vide en pleins créneaux de visites...), elle fumait dans la salle commune avec les résidents qui étaient en train de faire un jeu... Bref, honteux !

Mon fils est suivi depuis bientôt 1 an dans cet etablissement,l'équipe est formidable. L'acceuil dès le pas de la porte est irréprochable, le climat est agréable, l'équipe est de bonne humeur et cela fait du bien au moral quand vous arrivez avec vos soucis de santé, la dernière chose que vous avez envie de voir est un visage ou une attitude désagréable.

Bonjour, j'ai ma maman (levasseur maryvonne qui à passer un séjour pendant 2mois dans le service folon chambre 119 je vous remercie de votre accueil et gentillesse merci de votre compréhension et votre courage.

Le séjour de mon père s'est très bien passé

Personnel a l'écoute et accueillant.

Le séjour de mon proche s’est bien passé, les personnels soignants et administratifs sont toujours disponibles

Très bonne équipes médicales à l'écoute et très pro.

Bon séjour à part la nourriture qui laisse à désirer

Bonjour Je suis ravi de mon séjour tout s’est bien passé le personnel est à l’écoute est très serviable très gentil compréhensif et je leur souhaite tout plein de courage

Je viens dans ce centre depuis plus de 3 ans. L'équipe Soignante est formidable et à l'écoute des patients. J'y suis toujours comme si j'étais à la maison chez moi.

Je mets 3 étoiles... 1 étoile en moins niveau nourriture très difficile niveau goût je finis des fois par commander. 1 étoile en moins niveau propreté cause de présence de bestioles tel que rats, souris, cafards... Pour le reste 3 étoiles.

Message de Madame MORCHID Le service était parfait , le personnel est très gentil.

Excellente équipe disponible et professionnelle. Nous avons trouvé des personnes à l’écoute des patients et de leur famille . UN grand merci Bravo

service rééducation à éviter

Bonjour, Ayant une personne de ma famille dans votre établissement, je relaye ses appréciations très positives sur l'ensemble des spécialistes de rééducation. En revanche, la nourriture satisfaisante tout d'abord est devenue à la limite immangeable et nettement insuffisante. Ce n'est pas vraiment de la maltraitance mais vous négligez totalement là un élément important pour le moral et le bon rétablissement des patients. Un effort conséquent doit être fait manifestement dans ce domaine. Nous espérons que vous traiterez cette réclamation avec sérieux. Cordialement.

Service MPR : L'étoile est pour le personnel kiné, ergo, neuropsy et infirmières. Le reste 0 !! Une première consultation avec Dr Laichoubi qui m'a programmer mon hospitalisation. Une fois hospitalisé je l'ai vu une fois sur deux mois de rééducation. Les médecins nous accostent dans les couloirs pour nous parler, ne prennent pas la peine de venir nous voir dans la chambre, ils ont voulu me faire sortir au bout d'un mois alors que mon état s'était dégradé. Aucun équipement en salle de kiné, deux barres et un tapis de marche, ils savent agrandir le pôle santé en creusant une piscine mais refuse l'achat d'un vélo. Je suis arrivé debout, et ressorti en fauteuil roulant. Je déconseille fortement cet endroit

Suite a 2 sejour au service mpr personel tres qualifiés et humain..j y suis arrivée znen fauteuille suite a un avc j en suis repartis en canne fauje me permets de remettre un avis revenu au centre pour quelques semaine smalgré le changement de personnels je trouve le service toujours aussi ecceptionnel j y retrouve toujour se coté familiale et humain pour repondre a certaine critique sconcernant la nourritur oui c est pas du 5 etoiles mais tres correcte faut pas oublier que l on est en milieu hospitalier donc voilà...seul cricritique de ma part le centre manque d une machine a café ou cafeteria pour y aller avec nos visites respective..faudra attendre les nouveaux locaux..perso je serais plus la pour en jouir...enje tetminerais cet avis en remerciant de tout coeur le service mpr et touste l equipe pour leur profecionalisme et leur gentillessecet leur disponibilités 0merci et ne changés pas de maniere de faire...