CHU Rennes - USLD et SSR La Tauvrais

"Personnel sympa pour les enfants attende longues"

"Le cadre pour le palliatif est bien étudié et agencé. L'équipe soignante compétente. Et c'est important pour les résidents !"

"Le lieu à utiliser le plus tard possible."

"Grand besoin de rénovation, et surtout un grand coup de peinture 🖌, et un peux plus de personnel"

"Satisfaisant dans l ensemble"

"Très bien"

"Cela reste un hôpital - aucun commentaire"

"Établissement dont le personnel est compétant Bonne prise en charge des résidents"

"Personnel sympathique"

"J ai reçu un mauvais accueil. La deuxième étoiles car tous n ont pas le même comportement."

"De mieu en mieu"

"Équipe soudé et avenante."

"Très professionnels"

"Accueil correcte temps d attente également bon hôpital"

"Lieu accueillant et personnel souriant"

"Hôpital de Rennes sur plusieurs sites."

"Personnel très présent et réconfortant"

"Le personnel et le service très sympathique"

"Le personnel très gentil"

"Personnel adorable"

"Personnel très gentil"

"très bonne prise en charge du patient sans oublier la famille"

"Personnel attentionné et souriant !"

"On peut se garer facilement et se retrouver facilement."

"Bonne information du personnel sur le fonctionnement du service de soins palliatifs. Participation d'un association qui pour accueillir les familles met à disposition des sirops, bonbons, biscuits, sirops...Mise à disposition d'une cuisine avec vaisselle, micro onde, frigo, cafetière...Grâce à cette asso si j'ai bien compris. Bonne sensibilisation du personnel pour l'accompagnement des personnes en fin de vie. Le parking est gratuit"

"Personnel accueillant et serviable a notre écoute merci"

"Très bon service en néphrologie. Très bon suivi"

"Les malades et anciens sont bien entourés par les soignants. Le personnel est affable, il y a possibilité d'échanger facilement avec les infirmiers, médecins etc... Mais également avec le personnel administratif."

"Très bon service de soins avec un personnel vraiment très bien."

"Assez satisfait et bien meilleur par rapport aux autres hôpitaux périphérique"

"Pour avoir fréquenté la plupart des hôpitaux de Rennes et alentours (fin de vie de mes grands parents) je peux vous affirmer que la tauvrais est le meilleur établissement pour accompagner nos anciens. Personnel très sympathique, très présent. Les médecins communiquent avec les famille. Salon, parc arboré de quoi se sentir bien tout en étant hospitalisé. Merci à vous tous et bonne continuation"

"Super bien"

"Un parking non payant, plutôt rare actuellement. Bâtiment fade. Chambre grande mais triste. Personnel très gentil et à l'écoute."

"Personnels au top. Elles font tout ce qu'elles peuvent pour rendre les choses moins difficiles"

"Super travail des soignants... Les patients sont prises en charge avec respect de leur volonté. Bravo aux epuipes"

"Super"

"Du personnel ai top, l'établissement est vraiment très bien avec de très belles prestations pour accompagner le malade"

"Personnel compétent unité pour personnes âgées"

"Personnel agréable et très à l'écoute du patient ainsi que de la famille"

"J'ai travaillé"

"Le lieu est chaleureux et le personnel est génial a l'écoute des patients et de la famille félicitations a toute l'équipe . C'est pas facile de vivre avec la perte d'un proche mais quand on voit le travail que vous fournissez pour les rendre heureux dans un moment compliqué a vivre . Un grand merci . ne perdez pas là passion que vous avez d'aider votre prochain ."

"Pour info les visites pour les personnes qui y résident ne se font qu'à partir de 13h30 .."

"Bien que le lieu est un peu sombre quand on rentre dans le bâtiment à l'accueil, le côté terrasse par lequel on arrive avant est correct et sympa. Il y a un jardin qui permet de faire une petite promenade. Le personnel est accueillant, le personnel médical également. Ils se sont bien occupés de mon grand père pendant 3 ans. Là, ma grand-mère y est juste en convalescence de court séjour et idem, les infirmières et aides-soignantes sont gentilles et ont le sourire. On voit bien qu'ils font ce qu'ils peuvent malgré les manques de moyens dont ces organismes souffrent."

" Sympathique et attentionné. "

"Un personnel à l'écoute et aux petits soins Merci à tous le personnel des soins palliatifs d'avoir fait en sorte que mon père vive ses derniers instants dans les meilleures conditions possibles . Vous faites un travail honorable et le faite avec beaucoup de respect . Merci beaucoup pour votre accompagnement du début à la fin"

"Ma mamie est là-bas de puis plus d'un an est le personnel est très très professionnelle"

"Bon accueil"

"Je n'avais encore jamais vu un CHU avec autant d'humanité. Merci à tous le personnel soignant pour leurs soins, leurs temps et les écoutes. Il ont accompagné ma belle maman en soins palliatifs jusqu'à sa fin de vie et le personnel à été très présent, à l'écoute et compréhensif. Je mettrais un 10/5 si cela était possible."

"Je ne remercierais jamais assez l'équipe de soins palliatifs de la Tauvrais pour leur dévouement, leur bienveillance et gentillesse. Merci à Dr Plantard et Dr Morel pour tout leur accompagnement pour ma maman qui s'est eteinte sereinement et paisiblement. Merci à tous les soignants et infirmiers pour leur assistance au pied levé. Endroit verdoyant et accessible, espace convivial pour les familles. Ma maman a été choyée tout au long. Merci beaucoup!"

"Très compétens dans la plupart s des secteurs"

"Bravo à tout le personnel"

"Personnel super accueillant. Très à l’écoute et qui prend soin des patients. Merci à l’équipe de L’UCC"

"CHU RENNES LA TAUVRAIS , j'ai eu a gérer l hospitalisation d'un membre de ma famille proche , j'ai apprécié la prise en charge , le suivi contact avec moi même fils de la personne hospitalisée,aussi bien ,du médecin,et tout les intervenants médicaux en passant par les services sociaux et administratifs , encore merci a ces professionnels de la santé qui savent garder leurs humanistes en ces périodes difficiles."

"Un bon besoin de modernitee"

"Personnelle très a l écoute des malades et des familles"

" D'accord "

"Équipe soignante, médecin, personnel accueil, tous sont hyper à l'écoute et d'une gentillesse, un professionnalisme parfait ! Je vous remercie pour tout. Bon courage"

"Je félicite le personnel soignant ils ont toutes ma reconnaissance en c'est temps difficiles ."

"Le personnel est aux petits soins pour le malade et lors du décès ils sont très attentionnés envers la famille Merci à eux tous"

"C'est un vieux où j'ai pu me garer facilement c'était appréciable"

"Les bâtiments sont vieux maks les personnes y travaillant sont très agréable"

"Merci pour l accompagnement, merci pour les derniers sacrements, merci pour vos mots. ."

"Manque de personnel plus qu évident"

"Lieu hospitalier pour les maladies en soins palliatifs"

"Mon lieu de travail"

"Lieu convivial. Bonnes animatio s pour les résidents."

"Le personnel nous a accompagné de façon très professionnelle et humaine. Merci à vous toutes."

"Personnel au top et à l’écoute"

"Nous souhaitons remercier infiniment, toute l’équipe des soins palliatifs de La Tauvrais. Quelle bienveillance envers notre chère maman et nous sa famille. Toujours dans le respect du malade, jusqu’à la fin de vie, à l’écoute ++++ Malgré cette fin tragique, vous nous avez beaucoup apporté . Merci Famille de Jacqueline R."

"Service de soins palliatifs Personnel : Infirmieres, aide soignantes très à l’écoute Pour le staff « l’équipe « , … beaucoup de théorie, de réunions, de paroles mais …… aucune empathie, aucune écoute … Je peux le dire maintenant , mon cher mari est décédé … Quand vous demandez à un médecin une prescription pour avoir un lit médicalisé à domicile : voilà la réponse «  on n’est pas là pour vous meubler, allez chez Conforama , il y a des promotions ……… » Et lorsqu’un médecin SOS médecins ( très bien) appelle le médecin de service palliatifs , pour avoir des renseignements sur le patient, réponse «  ah oui , on connaît ce patient, on a eut assez de mal à le faire sortir…… Voilà l’accompagnement ………"

"Les locaux ne sont pas propres et le personnel n'est pas aimable et ne s'occupe pas des patients mais prend le temps de se raconter leurs vies"

"Séverine, ash en cdd sur le site de la Tauvrais. Expérience unique dans la peau d'une aide Soignante le temps d'un remplacement de quelques jours. Je suis entourée d'une équipe formidable , passionnée et au grand cœur. Après mon premier jour passer dans le service je suis rentrée chez moi usée physiquement et aussi admirative de l'équipe qui m'avait accompagnée tout au long de la journée. Les Équipes soignantes sont des super héros ! Des pauses limités, voir inexistantes, une implication et un investissement sans failles et surtout beaucoup d'écoute et de compassion et d'amour pour chacun de leurs résidents. Elles n'arrêtent jamais et cela sans jamais se plaindre. Je suis très fière d'avoir pu vivre cette expérience et de pouvoir leur souhaiter une bonne continuation, beaucoup de courage encore car les journées longues elles en auront encore beaucoup. ❤❤❤❤"

"Suite au décès de ma mère le 15 Mars , le séjour de celle-ci à l'usld de la Tauvrais s'est donc arrêté. Je tenais à féliciter tout le personnel, accueil, aides soignant(e)s, infirmier(e)s , médecins, assistantes sociales, personnel administratif pour la qualité de leur travail et leur gentillesse."

"Les infirmières et le médecin très sympa. Par contre certaines aides-soignantes sont vraiment des petites pestes ... Remplis d'hypocrisie et de manque de pédagogie."

"Personnel très sympathique, à l'écoute des familles, et des résidents."

"Personnels très très compétents, serviables et aimables. Mon beau père a été soigné avec beaucoup d'attention pour sa fin de vie. Bravo à tous le personnel"

"Très professionnel"

"une des parties du chr de rennes ou il reste enormement a faire pour les patients"

"Bonsoir Merci à toute l' équipe soignante (aide soignante, infirmières, médecin (docteur Morel) Psychologue (alexandra) qui ont aidé notre fils de 40ans dans sa douleur jusqu au bout de sa vie pendant 4 semaines. Aidant, accueillant également auprès de la famille. Environnement géographique apaisant, pièce de vie intérieure et extérieure pour recevoir les amis et la famille, suivi également par un (une) psychologue dans l établissement pour cheminer le deuil. Gurvan était très content de toute l' équipe et nous on vous remercie Gurvan était"

"Personnel exceptionnel ! Bravo et merci"

"Dommage que se soit vieillot... Jusqu'à présent personnel très gentils... Mais malheureusement manque de personnel, pour les soins de douches...etc....c'est quand même très dommage pour les patients qui ne peuvent le faire seul... Et la bouffe c'est pas du luxe..."

"Centre hospitalier au nord de Rennes, avec un grand parc pour promener les patients 😉"

"Personnelles compétants et agréable Kinésithérapeute efficace qui suit une progression adaptée En hospitalisation le temps paraît long malgré la télé et la lecture Cadre agréable. Personnels de l'accueil sympathiques"

"J'y travaille"

"Bonjour, Je souhaitais remercier vivement le personnel de l'unité d'accueil temporaire des personnes âgées. Malgré peut-être des locaux qui auraient besoin d'un coup de jeune, l'équipe est exceptionnelle. La bonne humeur, l'attention, l'esprit familial et une oreille toujours à l'écoute font que mon papa aurait souhaité rester parmi vous ; c'est non sans une pointe de tristesse qu'après 2 mois il est parti en Ehpad. Dommage que je n'ai pu accéder à son désir de rester avec vous. Merci pour tout."

"Personnel très sympathique et réactif."

"Personnel incompétent et sans aucune empathie en SSR, je deconseille fortement ce service. Pas d'écoute, le personnel rentre dans les chambres sans frapper aucun respect ni dignité de la personne!"

"Mercii à l’équipe du soin palliatif, continuer comme ça, vous êtes géniaux 😉"

"Mon avis concerne le service des soins palliatifs de la Tauvrais ~> Pour avoir fréquenté plusieurs services différents et plusieurs hôpitaux Rennais, c’est l’unique fois que j’ai senti une vraie équipe soudée et passionnée, portée par un VRAI leader Professeur Morel qui accompagne et dirige son service d’une main de maître. L’accueil est agréable, quand vous arrivez dans le service on vous demande tout de suite si vous avez besoin d’aide, on vous guide (bien souvent ailleurs vous avez l’impression de déranger). L’équipe a accompagné la fin de vie de mon papa, en douceur et avec beaucoup de bienveillance. Je recommande les yeux fermés, dommage que la Tauvrais souffre d’une très mauvaise réputation (due au passé et au service gériatrie + vétusté du bâtiment..). J’espère que le bâtiment sera rénové, les équipes le méritent ! Continuez comme ça, vous avez tout compris ! Et merci pour tout !"

"Mon mari est hospitalisé en service SSR . J'apprécie comme mon mari l'amabilité et la disponibilité des équipes. L'établissement fait penser à une grande famille. Pour gommer une mauvaise réputation datant de longtemps ,il faudrait continuer à améliorer les locaux notamment les chambres en ajoutant un fauteuil ou deux et repeindre . Installer des douches . Améliorer la terrasse extérieure ( revêtement pas aisé pour les fauteuils roulants )"

"A éviter absolument..A proscrire. La réalité c'est que ça déshumanise tellement la personne malade en pleine conscience avant sa mort qu'au final ça la détruit ainsi que ses proches en même temps."

"Pitoyable, aucune consultation hebdomadaire, pas de pris de température, pas de pris de tension, Rien on l'aise les gens dans un lit ou un fauteuil et terminé jusqu'à ce que la mort arrive. Tu y rentre en bonne santé 10jours plus tard c et terminé. Que font il pour que ce soit aussi rapide ? Ont ce pose de questions ??? À éviter Quelle tristesse"