Centre de Convalescence Gériatrique

"Si vous n'avez besoin de rien allez y 😡👎"

"Je vien d y place ma mère.sais plutôt propre.les patient mange le midi et soir ensemble au salon. Je trouve sa bien"

" École "

"Centre de soin chaleureux , l'accueil , l'équipe soignante, l'équipe de maintenance....tout est au top"

"Le personnel est très à l'écoute sérieux et très gentil. Les patients y sont bien confort et ont s'occupe bien deux. Ont y mange bien . Il fait un peut trop chaud dans les chambres."

"Très bon établissement agréable propre avec un personnel compétent et à l écoute des personnes."

"Endroit très bien mais le personnels n'est pas beaucoup à l'écoute des malades."

"Le personnel très jeune infirmière, aide soignante ne sont pas toujours à. L écoute des patients - Bcp de changements par rapport à qques années"

"mon père de 88 ans est arrivé en ambulance, il ne sentait plus se's jambes mais avait fait un avc il y a qq années et je pense que ce sont des restes, il est resté 5 semaines mais je trouve que certaines personnes du personnel sont peu agréables, de plus on leur a dit qu'elles confondaient pyjama pour la nuit et jogging pour le jour car mon père avait du kiné le matin et un jour on lui a mis un pantalon de pyjama jaune pour aller au réfectoire , super !!! Pour avoir des renseignements il n y a jamais personne qui sait, on nous envoie de personne en personne, j'ai eu le malheur de demander si on avait changé les médicaments à une infirmière qui m'a mal répondu les week ends le minimum de personnel, c'est fantôme, sinon le ménage bien fait, les repas aussi, j'ai eu le médecin du Centre, très sympathique au téléphone ainsi que l'assistance sociale, à l'accueil cela dépend de son humeur ; ma mère et moi leur fille devions aller payer , le bureau ouvert mais à l'accueil on nous a répondu oh ne vous en faites pas ce n'est pas grave, on vous l'enverra, on était venu exprès étant donné que mon père sort lundi 14 mai et repart en ambulance moi même je ne viendrais jamais dans ce centre, dommage, les patients étaient très sympathiques, ils venaient discuter et cela passait la journée"

"Patients bien pris en charge avec un personnel très sympa et à l'écoute. Bonne restauration..."

"Environnement agréable, suivi médical sérieux et accueil de qualité : les meilleures conditions pour se remettre au plus vite. Merci à la direction et à l'ensemble du personnel pour sa qualité de présence et de prise en charge des anciens."

"Si vous n'aimez pas vos aïeuls pas de soucis vous pouvez les laissez dans se centre où certaines infirmières noires se generont pas pour les envoyer paître et ne pas écouter leur souffrances."

"Personnel très à l'écoute des patients ainsi que des familles. Bonne équipe de soignants."

"Un centre de convalescence que je ne recommande pas.... personnel absent pas à l'écoute.... jamais disponible.... passage obligé pour mon papa de 85 ans après une grosse chute... je l'ai vu s'enfoncer de jour en jour...."

"Peu satisfaite de cet endroit ou séjourne mon grand père... Alors qu'il souffre d'une phlébite, le personnel a refusé à plusieurs reprises de lui mettre ses bandes de contention on n'a pas le temps. Sont-ils au courant du risque d'embolie pulmonaire qui peut résulter de ce type de négligence ? A plusieurs reprises également, lits et ménage toujours pas faits en fin d'après-midi, et quand mon grand père a demandé de l'aide pour se laver les pieds (il n'est plus assez souple pour les atteindre), on lui a répondu qu'il y avait un siège dans la douche et qu'il devait y arriver. A sa réponse par la négative, il s'est vu répondre qu'il fallait encore essayer (!). Est-ce bien sérieux ? Comme si la motricité à 90 ans n'était qu'une question de volonté ? Je laisse quand même 2 étoiles car à ses dires la nourriture est bonne, mais j'ai hâte de le voir sorti de cet établissement. En tout état de cause ce établissement mérite tout juste le titre de maison de retraite, mais en aucun cas de centre de convalescence, puisque l'état convalescent autant que les soins qu'il impose sont totalement ignorés par le personnel."

"Bravo pour le service que vous réndez à la population."

"Bonne prestation"

"Si vous avez un régime à suivre !!! Alors n'hésitez pas ... LOL Non recommandable 👎"

"Correct mais que des vieilles personnes pour un lieu de convalescence on se croirait en maison de retraite (pas très gai)"

"Lamentable, médecins inutiles"

"Locaux agréables très propre mais allimentation déplorable peu d attention du personnel soignant manque de bienveillance"

"Motivant"

"Surtout ne venez pas pour une de chirurgie du dos, pour le repas je me suis retrouvée dans angle de mur ne pouvant n'y bouger, n'y changer de place dans une position très inconfortable. Locaux très bruyant surtout en face de l ascenseur, pour le personnel ? L'infirmière du soir qui est venu mes médicaments m'a gentiment fit que Je n'avais rien à faire ici et que je n'étais pas à ma place .Direction, Médecins, personnels absents et pas à l'écoute. Lorsque j'ai demandé une autre chambre moins bruyante on m'a répondu impossible. Je suis donc rentrée chez moi 24h après mon arrivée. Je ne recommande pas cet établissement"

"Très bon centre de convalescence"

"ici le personnel est très dévoué, aux petits soins pour les personnes qui viennent s'y refaire une santé..."

"Personnel avenant, bons repas 🍴"

"Très bon centre de convalescence"

"Très joli centre le personnel et très sympathique et professionnels"

"Ambiance agréable et professionnelle. Le centre est lumineux, fonctionnel et surtout possède sa propre cuisine. Les menus sont variés et bien élaborés. Coiffeur present feux fois par semaine."

"SI VOUS N' ETES PAS CONTENT RAMENEZ LA CHEZ VOUS !!! Voila la réponse à une demande d' aide aux infirmières pour remettre ma mère en place sur sa chaise après une opération du col du fémur et une fracture de l' épaule ( alors qu'elle était prête à tomber et laisser seule depuis visiblement longtemps) et vu sa fragilité ( 84 ans et 34 kilos ) je ne sentais pas de la repositionner seul Deux minutes après cela toute l' équipe rigolait de cet incident = elle va se trainer par terre voila le sort des anciens confiés à cet établissement"

"Endroit déplorable, personnel désagréable, personne âgées laisse des heures sans surveillance quand a l aide a l autonomie je sais pas ce qu ils entendent par aide pour eux ca doit etre si vous voulez quelques choses débrouiller vous. Établissement a eviter absolument"

"Je recommande ce lieu"

"ARRETEZ LE DESASTRE. Un grand-parent de 90 ans est rentré dans cet établissement en novembre pour retrouver un peu d'autonomie suite à un séjour en centre hospitalier. On aurait mieux fait de faire travailler les personnes d'aide à domicile ainsi que des kinés car le centre ne lui a rien apporté de plus. A son arrivée, il a été mis en isolement à cause du covid (7 jours). Puis, enfin mise en chambre pour qu'une semaine après le personnel arrive à le contaminer Covid !! C'est une honte, on ne sait pas à ce jour si il va s'en sortir. Bien sûr on nous dit qu'il est transféré en service hospitalier car ils n'ont pas les moyens de faire plus pour elle. Je pense surtout, en les connaissant plus, qu'ils profitent de son départ pour reprendre un patient. Que du commerce ! En discutant avec d'autres familles mécontentes, ils nous a été rapporté que les soignants ne se gênaient pas pour faire des pauses sans masque à plus de 10 personnes ! Bravo, le centre de Fontaine on respecte bien les gestes barrières et ensuite on retourne auprès de nos malades. Heureusement que les deux autres centres dans lequel il a été admis ont été géniaux avec lui. Je les remercie encore."

"MERCI Merci aux soignants qui vivent une période difficile avec cette pandémie, ils nous expliquent les conditions d'isolement, de visites et on observe un bon respect des gestes barrières et des mesures de protection. Bonne qualité des repas aussi ! Une équipe soignante prévenante, crêpes maison au goûter, c'est toujours appréciable et ça réconforte pendant cette période de fêtes de fin d'année. Très bonne équipe kiné, infirmières, médecins et aides-soignants. Je recommande cet établissement !"

"Vraiment je suis très très déçue je n'enverrai plus jamais quelqu'un la bas désolée je ne suis pourtant pas comme ça mais là je n'arrive pas à trouver du positif"

"L’accueil était bon mais la suite pas trop. Apres 1 bon mois chez eux ma mère a ete hospitalisée en déshydratation sévère. Elle ne voulait plus manger ni boire . ils avaient l’air embêté mais ils n’ont pas pense a la perfuser. Du coup son état est plus dégradé qu’a l’arrivée et l’hôpital ne nous garantit rien pour la suite . Heureusement que la convalescence aide a aller mieux………désastreux……."

"Super ccr. Personnel agréable et établissement propre"

"Difficile de prendre en charge correctement des patients avec le manque de personnel."

"Je suis allé voir mon père la bas. Le personnel est à notre écoute. Et semble attentif aux bien-être de ces patients. Dans la limite de leurs possibilités, et du temps dont ils dispose bien sûr."

"Le personnel est super"

"Cadre agréable,chambres lumineuses propres,espaces verdoyants"

"Manque de personnel et donc s'occupent très rapidement des pensionnaires ..."

"Personnels accueillant,chaleureux"

"Très bonne prise en charge personnel très professionnel très sérieux"

"J'ai une petite mamie que je connais hospitalisé la bas, elle m'a raconté que du bien sur l'établissement et sur les personnels la bas"

"Personnel agréable à votre écoute (à part quelques exceptions mais bon comme partout) petit bémol ce serait bien qu'il y ait un distributeur de boissons histoire de prendre un petit café ou autre lorsque l'on va rendre visite"

"Très jolie structure et le personnel est très accueillant"

"Je n ai pas visité les locaux ."

"hygiène - douche faite sur les toilettes utilisées par 2 patientes, après réclamation chaise de douche - sac de couche de l autre personne laisse dans la salle de bain, à ma grand mère de la jeter dans la poubelle de l entrée - pas de place sur l évier, les dentiers se touchent, peut être prévoir des tablettes (pour 2 personnes) Bienveillance a revoir surtout sur l équipe du soir - quand le 1er soir, ma grand mère demande a l aide soignante une couverture (simple drap), on lui répond de se couvrir avec sa robe de chambre (deux stagiaires de leur propre initiative sont allés chercher une couverture) - certainement soignantes sont très charmantes, d autres font des réflexions très désagréables, situation très difficiles à vivre. - Manque de contacts envers des personnes âgées, seules et affaiblies. Rééducation légère centre de rééducation sans rééducation les samedis et les dimanches, service que ma grand mère avait à l hôpital et en maison de retraite."

"Bonjour Je tenais à mettre un avis sur cet établissement qu il faut absolument eviter Point négatif - peu de bienveillance envers les patients à revoir pour certains membres du personnel. - médicaments donnés parfois sans faire attention à la prescription médical - ménage des chambres pas au top - Ma maman est arrivée en maison de retraite début janvier avec une carence alimentaire Point positif - Repas copieux et bon. Je ne peux pas vous dire tout ce qu il y a eu pendant le séjour de ma maman pendant 2 mois et demi cela prendrait trop de temps. La seule chose que je peux ajouter si j avais à remettre ma maman en centre de convalescence ça ne serait pas à celui de Fontaine les Dijon."

"Les patients sont bien traités"

"Très bien"

"Très bonne maison de convalescence"

"Venu pour rendre visite à maman qui a 89 ans, je tiens à saluer le Personnel soignant au top et bienveillant. Bravo pour leurs compétences et courages dans un milieu compliqué."

"Difficulté pour trouver une place de stationnement. Personnel très speed Mais établissement très bien. Salle d exercice pour motricité sympathique. Activités proposées également"

"Très bon centre de suivi et de réadaptation, équipe médicale très professionnelle et bienveillante ainsi que le personnel d'accueil, les aide-soignants et les personnels de service, attentionnés et efficaces. Merci Mam"

"Ma mère a passé un séjour d'un mois et demi où elle a pu se rétablir en toute sécurité avec l'aide des soignants. Je recommande 👍"

"Accueil du 17 octobre au 3 novembre 2023. Si la rééducation s'est bien passée que dire du régime de maman pour son SII. La cuisine a été incapable de le mettre en place malgré le passage de la diététicienne."

"Expérience éprouvante et douloureuse : ma mère est arrivée seule de son domicile en taxi le 28 décembre 2023 pour des douleurs vertébrales / besoin de kiné , en tirant sa valise à roulette. Le 17 janvier 2024 elle en sort pour le CHU à ma demande expresse, dépendante, incontinente et ne se souvenant même plus de son nom après 3 malaises et autant de passages aux urgences. Aucune considération, une indifférence totale à la dégradation de son état et, au menu, des saucisses, quand elle ne peut plus déglutir. Il est quasiment impossible de parler à des responsables. En revanche, elle a déjà reçu la facture chez elle où elle ne retournera jamais.....j'ajoute que je suis médecin et je n'ose imaginer la situation pour madame tout le monde !"

"Très mauvaise expérience pour ma grand mère qui est hospitalisé là-bas depuis 2 semaines aucun souci avec le personnel en général mais la , je suis très remontée concernant le comportement d’une aide soignante de nuit, on n’est limite sûr de la maltraitance. La nuit du 16 février 2024, cette salarié se permet d’hurler à toute heure dans les couloirs et lorsque ma grand mère opéré du col du fémur qui ne peut donc pas se lever toute seule la sollicite pour l’emmener au toilette, elle se fait rembarrer très sèchement qu’elle n’a pas que ça à faire. Elle ne l’a couchée qu’à 22h15 en étant très brusque. C’est inadmissible, je comprends le manque de personnel mais pas la négligence ainsi que la maltraitance morale. Ma grand mère qui n’ai absolument pas chiante m’a appelé en pleure ce matin, cette personne l’angoisse et lui faire peur , elle nous a même demandé de ne rien dire peur de représailles !!!!!! Un courrier va être fait à la cadre du service. 😡😡😡😡😡"